Время работы экспедиции с 9 до 18 часов в рабочие дни.
Доставка клиентам осуществляется преимущественно с 14 до 18 часов.
По-умолчанию, доставка продукции клиентам осуществляется в течение 2-х рабочих дней с даты изготовления заказа производством.
Порядок доставки клиентам:
- Бесплатная доставка клиенту по городу осуществляется:
- если стоимость отгружаемой ему продукции превышает установленную «минимальную сумму бесплатной отгрузки»*
- если это оговорено терминами договора с клиентом.
- Любой клиент имеет право на бесплатную доставку продукции для самовывоза в любое, указанное клиентом, наше подразделение. В этом случае менеджер обязан решить вопрос с предоставлением документов по месту выдачи товара.
- Доставка типа: «утром», «в определенное время», «в день изготовления» после отъезда экспедитора, небольшой стоимости, негабаритный или тяжелый груз или доставка за пределы города - всегда является платной.
- В случае нашей доставки и если она не нарушает обязательный маршрут, то эта возможность согласовывается с менеджером.
- В случае доставки третьими лицами, организацию этой доставки принимает на себя менеджер данного заказа.
- «Стоимость доставки по городу»** определяется на календарный период распоряжениями руководства и включается в стоимость заказа или по согласованию с заказчиком, оплачивается наличными при получении товара.
- Указанная стоимость действует только для грузов доступных перевозкой легковым или нашим автотранспортом.
- В случаях, если груз превышает этот объем, негабаритный или тяжелый или доставка за пределы города - стоимость доставки оплачивается Заказчиком отдельно по фактическим и накладным расходом и согласованной с ним цене.
«Минимальная сумма бесплатной отгрузки» - установлена на 19.06.15 - 5000 руб.
«Стоимость доставки по городу» на 19.06.15 – 500 руб. по б/нал и 300 руб. наличными.